- 부동산통합민원창구(아래 ‘일사편리’라 함)는 ⌈개인정보 보호법⌋에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 관련 법규를 준수하며 아래와 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
-
'일사편리'는 부동산관련 민원신청 및 부동산종합증명서 열람‧발급 서비스를 위해 민원신청 정보에 대한 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 당 사이트에서 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 수집 목적이 변경될 경우 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받을 예정입니다.
-
- ① 민원신청을 위한 사용자 인증
-
'일사편리'는 별도의 회원가입을 받지 않으며, 공인인증서를 통한 사용자 인증 후 당 사이트에서 제공하는 민원신청 및 열람‧발급 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 사용자 인증을 위해 입력하는 개인정보는 별도로 저장되지 않습니다.
-
- ② 부동산관련 민원신청 및 부동산종합증명서 열람‧발급 서비스
-
'일사편리'에서는 민원신청을 위해 입력하는 개인정보는 민원사무 처리를 위한 목적으로 민원접수기관 및 처리기관에서 이용(부동산관련 민원신청 및 부동산종합증명서 열람‧발급 서비스, 민원신청 이력) 합니다.
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
-
'일사편리'는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보 처리 목적)에 명시한 범위 내에서 수집 및 처리하며, 정보주체의 사전동의 없이 본래의 목적 범위를 벗어나 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, ⌈개인정보보호법⌋제18조 (개인정보의 목적 외 이용‧제공 제한) 2항과 아래의 경우는 제외 합니다.
-
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등의 사유로 인하여 사전에 동의를 받을 수 없는 경우로 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 삭제
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의‧의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
-
'일사편리'는 정해진 목적 외에 별도로 개인정보를 수집하지 않으며, 민원신청 시 수집되는 개인정보에 대해서는 저장하지 않습니다.
-
- 1. 부동산관련 전자민원 신청이력
- - 수집근거 : 민원신청 시 정보주체의 동의
- - 보유기간 : 저장하지 않음
- 2. 부동산종합증명서 열람‧발급 이력
- - 수집근거 : 민원신청 시 정보주체의 동의
- - 보유기간 : 민원신청정보 저장하지 않음, 발급물 저장하지 않음
제4조 (처리하는 개인정보의 항목)
-
'일사편리'는 부동산관련 민원신청 및 부동산종합증명서 열람·발급 등의 민원처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집 처리하고 있으며, 개인정보에 대한 수집 기준은 관련법령에서 정의한 민원서식에 준합니다.
-
- ① 수집항목
- 1. 민원인에 대한 실명인증
- - 수집항목 : 이름(법인명), 주민등록번호(법인등록번호, 외국인등록번호, 아이핀번호)
- 2. 인터넷 민원 신청 이력
- - 토지이동(7종) 신청
- 관련서식 : 공간정보의 구축 및 관리 등에 관한 법률 시행규칙 별지 제75호
- 수집항목 : 이름, 주민등록번호(법인등록번호), 주소, 전화번호
- - 개별공시지가, 개별주택가격 의견제출 및 이의신청
- 관련서식 : 부동산가격공시에 관한 법률 시행규칙 별지 제 7호, 8호, 16호, 17호
- 수집항목 : 성명(법인명), 생년월일(사업자등록번호), 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- ※ 수집된 개인정보는 저장하지 않습니다.
-
- ② 수집방법
- 1. 민원신청을 위한 사용자 인증 과정
- 2. 인터넷 민원 신청 시 민원인이 작성한 민원신청 정보
제5조 (개인정보 처리 위탁)
-
'일사편리'는 활한 민원서비스 및 개인정보보호를 위해 개인정보 업무처리가 포함된 업무처리 서비스를 다음과 같이 위탁운영 하고 있습니다.
-
- 1. 위탁운영 처리기관
- - 수탁업체 명 : ㈜웨이버스 컨소시엄
- - 주소 : 경기도 안양시 동안구 벌말로 66(관양동 922) 하이필드지식산업센터 A동 1612호
- - 전화 : 1599-1483
- - 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (토‧일, 공휴일 제외)
- 2. 위탁 내용
- - 이용자들의 민원사항 처리 등을 위한 시스템 및 헬프데스크 운영관리
-
- -'일사편리' 민원서비스 향상 및 원활한 업무처리를 위한 업무처리 위탁 등 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관 및 감독하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리‧의무 및 그 행사방법)
-
정보주체는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정‧삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
-
- ① 개인정보 열람 요구
- '일사편리'에서 보유하고 있는 개인정보파일은 ⌈개인정보보호법⌋ 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 같은 법 제35조 5항에 따라 제한될 수 있습니다.
- 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 2. 다른 사람의 생명‧신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 공공기관이 아래 각 목의 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 가. 조세의 부과‧징수 또는 환급에 관한 업무
- 나. 학력‧기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
- 다. 보상금‧급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 라. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
-
- ② 개인정보 정정‧삭제 요구
- '일사편리'에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 ⌈개인정보보호법⌋ 제36조(개인정보의 정정‧삭제)에 따라 정정‧삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
-
- ③ 개인정보의 처리정지 요구
- '일사편리'에서 보유하고 있는 개인정보파일은 ⌈개인정보보호법⌋ 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 같은 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
- 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2. 다른 사람의 생명‧신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
-
- ④ 정보주체의 권리행사
- '일사편리'에서 보유하고 있는 개인정보에 대해 열람, 정정‧삭제, 처리정지등의 요구는 본인확인 절차를 거친 후 가능 합니다.
- 1. ①항 및 ②항에 따른 권리행사는 ⌈개인정보보호법 시행령⌋ 제41조에 제1항에따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘일사편리’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 2. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정‧삭제를 요구한 경우에는 처리 완료시 까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
- 3. 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인임을 확인합니다.
- ※⌈개인정보보호법 시행령 제41조 제1항⌋
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
'일사편리'는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있으며 파기절차 및 방법, 기한은 다음과 같습니다.
-
- ① 파기절차
- 당 시스템 또는 데이터베이스에 저장되어있는 개인정보는 전자적인 방법으로 복구 또는 재생이 불가능하도록 영구적으로 파기하며, 어떠한 경우에라도 백업 또는 타 시스템으로 이관하지 않습니다.
-
- ② 파기방법
- '일사편리'에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 ⌈ 개인정보보호법⌋ 제36조(개인정보의 정정‧삭제)에 따라 정정‧삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
-
'일사편리'는 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
-
- ① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
-
- ② 개인정보에 대한 접근제한
- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
-
- ③ 접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
-
- ④ 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
-
- ⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검‧갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
-
- ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제9조 (권익침해 구제방법)
-
개인정보의 주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
-
- 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118번 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.police.go.kr)
-
또한, 개인정보의 열람, 정정‧삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
-
- 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)
제10조 (개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처)
-
⌈개인정보 보호법⌋제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.
-
- 개인정보보호 책임자 : 국토교통부 공간정보제도과 유상철
- 개인정보보호 담당자 : 국토교통부 공간정보제도과 고은정
- - 연락처 : 044-201-3486
- - 전송(FAX) : 044-201-5542
- - 전자우편 : shsgej@korea.kr
제11조 (개인정보처리방침 변경)
-
이 개인정보처리방침은 2014.1.18.부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.